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威之群电动轮椅
型号：1023-24
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商品属性
| 服务承诺 | 1、我司是一家十年专业生产老年代步车和电动轮椅的企业，完全具有专业的生产、销售、配送能力。 2、我司在收到采购单后10-15天内完成辅具配送工作。完成配送后1周内，需由专人致电收货人，确认是否已收到产品。每季度回访1次，了解产品使用情况的同时，收集好使用者的建议。 3、在每次配送货前，会先电话联系收货人，确认好送货时间和地址后再进行配送。 4、我司会严格按采购单上注明的商品名称、规格、数量进行配送，保证不错发、少发或多发。 5、我司在完成配送货后会做到由指定收货人在辅具配送签收单上签字确认后方可离开。 6、我司保证承担所有配送运输费用，不得向收货人收取任何费用。 7、未经过市辅具资源中心同意，不擅自更改配发目录内的产品。 8、我司在每次完成货物配送后，保证做好每批次辅具配送的明细表、汇总表，并会同签收单一起反馈给市辅具资源中心。 9、辅具培训：尽可能先在市各辖区对各辖区的残联组织工作人员进行辅具的使用等各项内容进行系统培训，特殊情况可专门为残疾人、家属以及辅具工作者进行免费的辅具使用指导。 10、服务承诺：A、针对本项目我司成立专门服务小组，指派专人负责日常管理及联络随访工作。 B、我司为适配对象提供3年主要零配件的免费保修服务；在接到适配对象服务要求后12小时内做出电话响应，如需上门服务应在2个工作日内到达现场；如所需更换进口零配件并且导致电动辅具1周内无法正常使用的则由我司提供代用设备供适配对象使用。 C、适配对象在使用本公司产品时，遇到任何疑问可拨打公司售后服务热线4006569018 11、质量检验：我司保证入围产品持有国家级质检机构抽检合格证明。发货前会做好质量抽检工作，以确保产品的质量、性能和使用安全。 | 是否进口 | 否 |
| 产地 | 上海 | 质保期 | 控制器、电机马达、充电器、车架主体质保二年 |
| 送货时效 | 5天 | 产品参数 | 整车重量为23公斤左右，电机200W，电池16AH磷酸铁锂锂电，时速6公里每小时，续航20公里左右，坐宽42公分，扶手可向后掀起。 |
| 产品材质 | 车架主体为铝合金材质 | 使用说明 | 可折叠电动轮椅车，一款为腿脚不方便的老年或残疾人设计的轮椅代步出行辅具，既可以电动驱动，也可以切换到首推模式。 |
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共2人评论
综合评分
商品质量
服务态度
发货速度
2023-10-12 15:55 商品综合评分
2113241999... 评论： 因电瓶问题无法使用 打过两次售后给出的解决办法都不一样 到现在一直未解决
2024-09-15 11:36 商品综合评分
1101041960... 评论： 车身整体偏重，家中无电梯上下楼搬运很费劲，方向杆操控有延迟，转向很愣，转向惯性大，需要家人陪同使用，自己用不太安全，最好去体验店试用后在购买。