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佛山东方电动轮椅FS110LA(室内型)
型号：FS110L-AEF2
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商品属性
| 服务承诺 | 1)保修期：1、自售出之日7日内，出现性能故障时，可更换全新产品；2、售出后第8日至21日(国家规定15日)出现性能故障时，可更换部件；3、自售出之日起，工厂将对产品3年内的免费维护及终身保修工作。 (2)故障解决措施 1、应客户要求，我公司负责派遣专业的工程技术人员及时前往现在解决用户的各种问题。 2、当客户反馈或投诉时，市场部负责将客户的名称、反馈或投诉日期、反馈内容记录于《客户投诉登记表》、《客户投诉处理报告》上，同时将《客户投诉处理报告》转交质管部。 3、客户投诉处理及忠告性通知发布与实施 3.1质管部接到《客户投诉处理报告》后负责调查分析投诉原因，并对每一个客户反馈或投诉都应有相对应的纠正和预防措施，若顾客反馈或投诉后没有采取纠正与预防措施，应纪录其理由。 3.2责任部门负责执行纠正和预防措施。 3.3质管部负责对纠正和预防措施的执行情况予以验证、跟进、并按纠正和预防措施控制程序执行。 3.4责任部门将处理结果记录于《客户投诉处理报告》内。 3.5销售部门负责忠告性通知的发布旨在以下方面给出补充信息或建议应采取的措施； 3.5.1产品在使用中依使用说明书操作； 3.5.2产品的保修期为一年，在使用一年内可免费修理，并终生负责维修； 3.5.3退回维修时属于人为质量异常的由公司质管部修理。 4、户投诉处理反馈 市场部负责将处理结果反馈给客户，并在《客户投诉处理报告》内作相应记录。 4.1客户投诉处理报告》编号。 为确保客户投诉得以处理，防止遗失，每份《客户投诉处理报告》均应有编号，编号采用四位年数，加三位流水号共七位数字。 | 是否进口 | 否 |
| 产地 | 广东佛山 | 质保期 | 1年 |
| 送货时效 | 20天 | 产品参数 | 总长 106cm 总宽 62.5cm 总高 91cm 包装尺寸（L*W*H/pcs） 79*36*94 靠背高度 41cm 座位深度 40cm 座位宽度 46cm 座位离地面高度 49cm 前轮直径 20cm 后轮直径 32cm 最大载荷 100kg 净重量 35kg 爬坡能力 12° 时速 1~6km/hr(国标) |
| 产品材质 | 我公司产品轻便电动轮椅是以GB/T12996-2012《电动轮椅车》国家标准作为设计生产的执行标准，其结构特点如下： 车架： 由铝合金管焊接组合成型，管径25mm、壁厚2.5mm，结构坚固，安全性能好，表面彩色喷金属漆处理，美观耐用。 控制器： 国际品牌PG公司VR2型控制器，行驶畅顺，可靠性高；一杆灵活操纵电动行驶及刹车。可原地360°转向，五档变速，控制器底座可快速前后调整，可左右手彻换，带电池电量显示并报警功能。 电机： 200W*2，带手/电动切换功能，方便断电推行。 电池： 采用22安时三元锂电池，续航里程不少于20km。三元锂电池是能量比较高的锂电池，同时也是锂电池安全性最高的品种，使用寿命为800次充放电循。 前轮： 8”*2”充气轮，配置高强度工程塑料轮毂。前叉为铝合金材质，坚固耐用，永不生锈，带两个高度调节孔。 后轮： 12英寸充气轮，铝合金轮毂。组合式结构，方便后期保养更换轮胎。 座靠垫： 座垫采用透气性强的网布，内含高弹性海棉。靠垫采用牛津尼龙布封套。另配独立舒适座靠垫，可方便拆装。 扶手： 活动上翻式扶手，PU扶手垫 护板： ABS塑料护板 脚托： 脚托可快拆，可内外旋转±150°；脚踏板角度可调节±30°，高度13-22cm可调节。 安全带： 配置安全带。 防翻轮： 配置防翻后轮，确保使用者上坡时安全。 |
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共3人评论
综合评分
商品质量
服务态度
发货速度
2018-07-15 23:49 商品综合评分
1101111977... 评论： 残疾人辅助平台看着还可以，等下单之后本来承诺7天送货，等了20多天都没人送，我这电话一遍接一遍的打，每次接电话的人说法都不一样，让人很怀疑网上填的信息是不是真实的，残疾人平台就是给残疾人提供方便的，谁买这个东西都是着急用，等了那么久终于送来了吧，质量还是有问题，联系售后人家一口咬定没问题，虽然最后我软磨硬泡的来一个人给看了看，过程不是很好，最后处理结果也算是勉强接受，觉得这次买的很窝火。
2019-01-09 10:36 商品综合评分
1101101942... 评论： 电轮椅不错
2024-01-25 11:12 商品综合评分
1102281963... 评论： 去丰台实体店体验后购买电动轮椅，体验了几款感觉这款最适合我，服务好，产品质量好.