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佛山东方儿童轮椅FS802
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商品属性
| 服务承诺 | 1)保修期：1、自售出之日7日内，出现性能故障时，可更换全新产品；2、售出后第8日至21日(国家规定15日)出现性能故障时，可更换部件；3、自售出之日起，工厂将对产品3年内的免费维护及终身保修工作。 (2)故障解决措施 1、应客户要求，我公司负责派遣专业的工程技术人员及时前往现在解决用户的各种问题。 2、当客户反馈或投诉时，市场部负责将客户的名称、反馈或投诉日期、反馈内容记录于《客户投诉登记表》、《客户投诉处理报告》上，同时将《客户投诉处理报告》转交质管部。 3、客户投诉处理及忠告性通知发布与实施 3.1质管部接到《客户投诉处理报告》后负责调查分析投诉原因，并对每一个客户反馈或投诉都应有相对应的纠正和预防措施，若顾客反馈或投诉后没有采取纠正与预防措施，应纪录其理由。 3.2责任部门负责执行纠正和预防措施。 3.3质管部负责对纠正和预防措施的执行情况予以验证、跟进、并按纠正和预防措施控制程序执行。 3.4责任部门将处理结果记录于《客户投诉处理报告》内。 3.5销售部门负责忠告性通知的发布旨在以下方面给出补充信息或建议应采取的措施； 3.5.1产品在使用中依使用说明书操作； 3.5.2产品的保修期为三年，在使用三年内可免费修理，并终生负责维修； 3.5.3退回维修时属于人为质量异常的由公司质管部修理。 4、户投诉处理反馈 市场部负责将处理结果反馈给客户，并在《客户投诉处理报告》内作相应记录。 4.1客户投诉处理报告》编号。 为确保客户投诉得以处理，防止遗失，每份《客户投诉处理报告》均应有编号，编号采用四位年数，加三位流水号共七位数字。 | 是否进口 | 否 |
| 产地 | 广东佛山 | 质保期 | 1年 |
| 送货时效 | 20天 | 产品参数 | 总长 980mm 总宽 550mm 总高 880mm 折叠宽度 230mm 座位宽度 350mm 座位深度 360mm 座位离地面高度 470mm 扶手高度 240mm 扶手间距离 350mm 脚踏板离地高度 可调 靠背高度 390mm 前轮直径 150mm 后轮直径 550mm 最大载荷 100kg 净重量 16.2kg |
| 产品材质 | 总长 980mm 总宽 550mm 总高 880mm 折叠宽度 230mm 座位宽度 350mm 座位深度 360mm 座位离地面高度 470mm 扶手高度 240mm 扶手间距离 350mm 脚踏板离地高度 可调 靠背高度 390mm 前轮直径 150mm 后轮直径 550mm 最大载荷 100kg 净重量 16.2kg | 使用说明 | 1、展开轮椅的方法:用手将轮椅坐垫的两侧垂直下压，使轮椅完全打开至正常使用状态，然后将左右脚踏板放下至使用位置。 2、折叠轮椅的方法:先将脚踏板翻起至垂直位置，然后用手将轮椅座由中间垂直向上拉起，使轮椅完全折叠至非使用状态。 3、弯腰和后仰(注意：不要试图通过前移身体来拿取物品，也不要弯腰低于膝盖去捡取物品。) 弯腰:进行动作之前，请调好前轮的位置，将后轮上锁！ 后仰:首先把车停放在最近和最佳的位置，调节前轮，使之与后轮轮轴的轴距达到最大值。往后面伸手但不能改变坐姿。不要后仰超过靠背最高点，否则重心改变会导致轮椅后翻。 4、上下台阶:轮椅上台阶时必须有人在背后推动辅助使用。上台阶时，由背后推动者用脚向轮椅脚踏套位置用力向下踩，将轮椅向后倾斜，使前轮离地升起至台阶高度，然后向前推动少许，松开脚使前轮放下，接触台阶平面后，推动者用力推动轮椅使后轮跨越台阶后继续行驶。 5、轮椅使用前及一个月内，应检查各螺栓是否松动，若有松动，要及时紧固。正常使用中每三个月进行一次检查，确保所有部件均良好，检查轮椅上各种坚固螺母（特别是后轮轴的固定螺母）如发现松动，需及时调整、紧固。 6、轮椅车在使用过程中如遇雨淋后应及时擦干，正常使用的轮椅也应经常用细软干布擦拭，并涂上防锈蜡，使轮椅持久保持光亮、美观。 7、经常检查活动、转动机构的灵活性，并涂润滑剂。如果由于某种原因需将24英寸轮子的轴拆去，在重新安装时应确保螺母拧紧，不会松动。 8、轮椅车座架的连接螺栓为松联接，严禁旋紧。 |
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